← EmlakSunum Ana Sayfasına Dön

Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 19 Eylül 2026
Lütfen EmlakSunum (Vitrin Homes) platformunu kullanmadan önce işbu Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesini ("Sözleşme") dikkatle okuyunuz. Platforma üye olan, web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerden faydalanan her kullanıcı, işbu Sözleşme hükümlerini gayrikabili rücu kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve Hizmetin Tanımı

İşbu Sözleşme, EmlakSunum platformunu işleten Vitrin Homes ("EmlakSunum") ile platforma kaydolan veya sunulan dijital araçları kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

EmlakSunum; gayrimenkul danışmanları ve sektör profesyonellerinin mülk fotoğraflarını yapay zeka destekli araçlarla iyileştirmelerini, sanal sahneleme yapmalarını, tanıtım metinleri üretmelerini ve PDF/web formatında profesyonel satış sunumu hazırlamalarını sağlayan bir bulut tabanlı yazılım (SaaS) hizmetidir.

EmlakSunum, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "Hizmet Sağlayıcı / Yer Sağlayıcı" sıfatını haizdir. EmlakSunum, gayrimenkul alım, satım veya kiralama işlemlerinin, komisyon sözleşmelerinin veya aracılık faaliyetlerinin tarafı veya garantörü değildir.

2. Hesap Güvenliği ve Kullanıcı Yükümlülükleri

3. Fikri Mülkiyet, Yüklenen İçerik ve Telif Güvencesi (Tazminat Yükümlülüğü)

Kullanıcı, platforma yüklediği tüm fotoğraf, video, mimari plan, marka logosu, ilan metni ve benzeri materyallerin ("İçerik") yasal sahibi olduğunu, ilgili taşınmaz üzerinde yetkili emlak danışmanı sıfatıyla hareket ettiğini veya hak sahiplerinden gerekli tüm yazılı izinleri aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Telif ve Hukuki Tazminat Klozu: Üçüncü şahısların veya meslektaşların telif hakkı, marka hakkı, haksız rekabet veya yetkisiz portföy paylaşımı iddialarıyla EmlakSunum'a yöneltebileceği her türlü adli, idari, hukuki ve cezai talebin muhatabı münhasıran Kullanıcı'dır. Kullanıcı; EmlakSunum'un bu nedenle ödemek zorunda kalacağı her türlü maddi ve manevi tazminatı, idari para cezasını, dava masrafını ve makul avukatlık ücretini ilk yazılı talepte nakden, defaten ve derhal tazmin etmekle yükümlüdür.

4. Yapay Zeka Çıktıları ve Temsili Mahiyet (Sorumluluk Reddi)

Platformda sunulan sanal mobilyalandırma (AI virtual staging), gökyüzü değişimi, oda aydınlatması ve metin üretim araçları algoritmik yapay zeka modelleriyle çalışmaktadır.

5. Ücretlendirme, Kredi Sistemi ve Cayma Hakkı İstisnası

Platformdaki hizmetler ücretsiz deneme sunumları, tekil kredi paketleri veya dönemsel abonelik modelleriyle sunulmaktadır. Ödemeler uluslararası lisanslı ödeme kuruluşu LemonSqueezy güvencesiyle tahsil edilir.

Cayma Hakkı İstisnası (6502 sayılı Kanun): 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Kullanıcı hesabına yüklenen veya yapay zeka işlemi için harcanan kredilerin iadesi veya nakde çevrilmesi mümkün değildir.

Dönemsel abonelikler Kullanıcı tarafından dilediği zaman panel üzerinden iptal edilebilir. İptal işlemi, mevcut faturalama döneminin bitiminde geçerli olur ve geçmişe dönük iade yapılmaz. İptal ve iade süreçlerine ilişkin detaylı kurallar için İptal ve İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Hizmetin Sürekliliği ve Garanti Muafiyeti (AS-IS)

EmlakSunum yazılımı "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" (AS-IS) sunulmaktadır. Platformun kesintisiz, hatasız, virüssüz veya Kullanıcının özel ticari beklentilerine mutlak uygun olacağı yönünde açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir.

Bulut sunucu sağlayıcıları, üçüncü taraf yapay zeka API sağlayıcıları (OpenAI, Anthropic vb.), internet altyapı arızaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim engeli, veri kaybı veya hizmet kesintilerinden EmlakSunum sorumlu değildir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması (Limitation of Liability)

EmlakSunum; Kullanıcının platformu kullanması veya kullanamaması sebebiyle uğrayabileceği kar kaybı, müşteri kaybı, komisyon kaybı, itibar kaybı veya dolaylı hiçbir zarardan ötürü sorumlu tutulamaz. EmlakSunum'un işbu Sözleşme kapsamındaki toplam azami hukuki sorumluluğu, ihtilafın doğduğu tarihten önceki 1 (bir) ay içinde Kullanıcı tarafından EmlakSunum'a fiilen ödenmiş olan toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.

8. Sözleşme Değişiklikleri ve Fesih

EmlakSunum, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel zorunluluklar doğrultusunda işbu Sözleşmeyi dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı andan itibaren yürürlük kazanır.

Kullanıcının Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi, yetkisiz içerik yüklemesi veya sistemi kötüye kullanması halinde EmlakSunum, Kullanıcının hesabını tek taraflı olarak askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkına sahiptir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

10. İletişim ve Bildirimler

İşbu Sözleşme ile ilgili her türlü soru, bildirim veya yasal talebiniz için resmi irtibat adresi: vitrinhomes@gmail.com.